A timidez ou a característica de se ser introvertido no mundo dos negócios fascina-me. Confesso. Não ha oportunidade que tenha que não aproveite para dizer aos menos expansivos da plateia: Os tímidos também conseguem! Faço-o com gosto, como se fosse a minha missão. Posso falar na primeira pessoa, dar o meu testemunho pessoal, mas também porque sinto que na nossa sociedade as pessoas comunicativas e bem falantes são mais valorizadas. Mas o poder dos introvertidos para promover mudanças parece ser muito maior do que a maioria das pessoas imagina. É o que defende a escritora americana Susan Cain, autora de uma famosa obra sobre este assunto . “Quiet: the power of the introverts” é um livro que fala de relações interpessoais. A autora critica algumas convenções sociais básicas, como o trabalho em equipa. Muitas escolas ou empresas estimulam o conceito de “trabalho em equipa”, que supostamente estimula a criatividade e a procura de soluções. Isso é um erro, de acordo com...