Garantia de Reembolso
A Oriflame é especializada em produtos de beleza naturais de alta qualidade e oferece o melhor da ciência combinado com o melhor da natureza. Se, por qualquer razão, não ficar satisfeito, poderá devolver os produtos para a seguinte morada Oriflame Cosméticos, Lda., Apartado 137 – 2781-953 Oeiras (não é aceite a devolução de produtos à cobrança), com as seguintes indicações:
- O consumidor final tem 90 dias a partir da data de compra, no que respeita a cosméticos e 30 dias se adquirir Bijuteria ou Acessórios.
Para o mesmo ser reembolsado é necessário a apresentação da nota de encomenda.
- O Assessor Oriflame tem 35 dias a partir da data de emissão da factura referente a qualquer produto.
Nota: A Oriflame não garante o reembolso caso o produto se encontre alterado ou devido à utilização indevida do produto.
Como funciona a Garantia Oriflame?
Se por algum motivo houver algum produto Oriflame que não satisfaça o cliente, este terá um prazo de 90 dias (no caso de cosméticos) ou 30 dias (no caso de acessórios e bijuteria) para efectuar a devolução à Oriflame. Para tal, o produto em causa deverá ser devolvido pelo próprio, juntamente com a sua identificação (nome e morada completa) e com o respectivo talão de compra, devidamente preenchido. O reembolso será imediatamente efectuado, através de cheque, para a morada do cliente.
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